Position: IT Helpdesk

Location: Hà Nội

Mô tả công việc:

• Đảm bảo hệ thống máy tính người dùng hoạt động thông suốt và đúng quy định.
• Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng internet.
• Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm, và thiết bị ngoại vi.
• Giúp cài đặt mạng nội bộ, ứng dụng, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
• Theo dõi việc sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì với nhà cung cấp bên thứ ba theo thỏa thuận hợp đồng.
• Phối hợp với phòng ban nghiệp vụ khác trong việc tạo ra tài liệu hướng dẫn cho người dùng.
• Tham gia các công việc khác theo yêu cầu.

Yêu Cầu:

• Nam (22-30 tuổi); Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT hoặc bằng cấp tương đương.
• Có tối thiểu 01 kinh nghiệm trong các vị trí tương đương.
• Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng máy tính.
• Nắm vững về hệ điều hành Windows và Network, có kiến thức về bảo mật là một lợi thế.
• Có khả năng tự tìm tòi học hỏi, yêu thích và đam mê ứng dụng các công nghệ mới.
• Có tinh thần làm việc nhóm, có trách nhiệm trong công việc.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.

Chế Độ:

• Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc
• 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép ngày sinh nhật
• Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.
• Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh, Khám sức khỏe định kỳ,
• Các phúc lợi khác theo qui định của luật lao động và công đoàn.