I. Mục đích vị trí

Quản lý toàn bộ hoạt động hỗ trợ tín dụng, kiểm soát giải ngân, quản lý vận hành sau phê duyệt nhằm đảm bảo các khoản cấp tín dụng được thực hiện đúng quy định nội bộ, quy định pháp luật và yêu cầu quản trị rủi ro của Công ty; đồng thời tối ưu năng suất vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng danh mục tín dụng..

II. Mô tả công việc

1. Quản lý hoạt động Hỗ trợ tín dụng

• Tổ chức và điều hành hoạt động hỗ trợ tín dụng đối với toàn bộ danh mục khách hàng doanh nghiệp.

• Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và tuân thủ của hồ sơ tín dụng trước và sau phê duyệt.

• Kiểm soát tính đầy đủ hợp lệ của hồ sơ/chứng từ giải ngân điều kiện giải ngân theo đúng quyết định phê duyệt.

• Quản lý việc soạn thảo, rà soát và lưu trữ hồ sơ, văn kiện tín dụng, chứng từ giải ngân

• Đảm bảo hồ sơ tín dụng được lưu trữ đầy đủ, chính xác theo quy định.

2. Kiểm soát giải ngân

• Thực hiện kiểm soát hồ sơ giải ngân nhằm đảm bảo tuân thủ: Chứng từ đầy đủ, hợp lệ, mục đích sử dụng vốn, các điều kiện giải ngân, quy trình và thẩm quyền phê duyệt.

• Kiểm soát việc giải ngân phù hợp với các điều kiện tín dụng, cam kết và biện pháp bảo đảm đã được phê duyệt.

• Kiểm soát và duyệt hồ sơ trên hệ thống, theo dõi trạng thái cũng như phát hiện và xử lý kịp thời các hồ sơ quá thời hạn SLA

• Phát hiện và ngăn chặn các trường hợp giải ngân không tuân thủ hoặc có dấu hiệu rủi ro.

• Theo dõi, cảnh báo các sai sót vận hành có thể ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng hoặc gây tổn thất cho Công ty.

3. Quản lý chất lượng vận hành tín dụng

• Xây dựng và triển khai các chỉ tiêu SLA đối với hoạt động hỗ trợ tín dụng và giải ngân.

• Theo dõi và cải thiện các chỉ số:

• Turn Around Time (TAT).

• Tỷ lệ hồ sơ sai sót.

• Tỷ lệ hồ sơ trả về bổ sung.

• Tỷ lệ giải ngân đúng hạn.

• Tỷ lệ lỗi vận hành.

• Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng

III. Yêu cầu ứng viên

• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, Luật Kinh tế hoặc các ngành liên quan;

• Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Hỗ trợ tín dụng / Kiểm soát giải ngân / Thẩm định/ Rủi ro tín dụng/ Kinh doanh trực tiếp tại các TCTD (ngân hàng thương mại, công ty tài chính, tổ chức tín dụng phi ngân hàng);

• Có kinh nghiệm quản lý và kinh nghiệm làm việc với phân khúc Khách hàng Doanh nghiệp (SME / Corporate) là lợi thế

• Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về pháp luật và am hiểu chung về mô hình hoạt động vận hành ngân hàng, quy trình vận hành cấp tín dụng;

• Có khả năng soạn thảo, rà soát văn bản quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ và các văn kiện tín dụng;

• Năng lực hành vi/Thái độ: Liêm chính trong công việc, Tinh thần trách nhiệm, Tuân thủ quy định, Khả năng chủ động trong công việc.

• Trung thực, bản lĩnh vững vàng, kiên định; Tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực công việc cao

📍 Làm việc tại Tầng 9, Tòa nhà V.E.T, 98 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Hà Nội

📍 Thời gian: Thứ 2-Thứ 6: 8h30 – 17h30

VI. Chế Độ Đãi Ngộ

1. Thu nhập & Phúc lợi

• Mức lương cứng: (thỏa thuận theo năng lực)

• Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng

• Lương kinh doanh: Hấp dẫn, dựa trên kết quả và hiệu quả công việc

2. Chế độ làm việc & Đãi ngộ

• Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30,Thứ Hai – Thứ Sáu (nghỉ Thứ Bảy & Chủ nhật)

• Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước

• Gói bảo hiểm sức khỏe mở rộng dành riêng cho CBNV VietCredit

• Chính sách phúc lợi: Hiếu hỷ, nghỉ phép năm, phép thâm niên

• Thưởng các dịp lễ: Tết, 8/3, 20/10, Trung thu… (tiền mặt hoặc hiện vật)

• Teambuilding – Du lịch định kỳ: 2 lần/năm

• Tham gia các hoạt động văn hóa – thể thao nội bộ gắn kết, sôi nổi

3. Cơ hội phát triển

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc nhiều dự án đa dạng trong lĩnh vực tài chính 

• Tiếp cận hệ thống kiểm soát & đánh giá tín dụng tự động – thực tiễn

• Tham gia các chương trình phát triển năng lực nội bộ của VietCredit